Kontakt

Wir bei Lutrivanor verpflichten uns, Ihnen ein transparentes, sicheres und effizientes Einkaufserlebnis zu bieten. Ganz gleich, ob Sie eine Frage vor dem Kauf haben, den Status Ihrer Bestellung erfahren möchten oder Unterstützung nach dem Kauf benötigen – wir antworten Ihnen stets zeitnah und kompetent.

I. Kontaktmöglichkeiten

Sie können uns auf folgenden Wegen erreichen:

Unternehmensadresse: 108 Courtland St, Dowagiac, MI 49047, USA

Telefon : +1 (850) 544-9698

E-Mail: assist@lutrivanor.com

Erreichbarkeitszeiten (CET – Mitteleuropäische Zeit): Montag bis Freitag, 9:00 – 12:30 Uhr und 14:00 – 18:00 Uhr

II. Rückerstattungsfrist

Nach Genehmigung Ihres Rückerstattungsantrags leiten wir die Rückerstattung innerhalb von 1–3 Werktagen an Ihre Bank weiter. Bitte beachten Sie, dass die tatsächliche Gutschrift auf Ihrem Konto von der Bearbeitungsdauer Ihrer Bank abhängen kann. Sie haben selbstverständlich die gesetzlich vorgesehenen Widerrufsrechte nach § 312g BGB; nähere Informationen dazu finden Sie in unseren AGB.

III. Unser Versprechen an Sie

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Jedes Feedback ist uns wichtig, denn nur so können wir unseren Service stetig verbessern – für ein noch transparenteres, sichereres und bequemeres Einkaufserlebnis. Ihre Daten behandeln wir selbstverständlich vertraulich und gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).